RESOLUCIÓ DE CONFLICTES
Què es la mediació?
La mediació és un mètode de resolució extrajudicial de conflictes, mitjançant el qual, una tercera persona neutral i especialitzada (mediador) facilita a les parts la gestió confidencial del conflicte, a través d'un diàleg col.laboratiu, a fi que aquests de forma lliure i voluntària arribin a un acord satisfactori sobre la problemàtica presentada.
En quins àmbits intervenim?
La mediació pot aplicar-se tant a conflictes empresarials (amb proveïdors, entre empresaris, amb clients finals, amb treballadors...), com familiars (separacions, divorcis, intra generacionals, successions, empreses familiars, menors, ...), o com conflictes comunitaris (entre veïns, de barri, com consumidors, entre empreses, amb les administracions públiques, ...), entre altres.
Què pretenem?
Facilitar a l'implicat en un conflicte la possibilitat de solucionar els problemes a través del diàleg arribant a acords satisfactoris i duraders fora de l'estructura judicial. Evidentment, aquest servei és privat privado i confidencial, més econòmic que la via judicial i dura menys temps, amb una considerable reducció dels costos humans, empresarials i socials que comporten l'aplicació de sistemes coercitius de resolució de conflictes i ofereix l'oportunitat de proposar personalment les solucions per a solucionar el propi conflicte.
| 
